Protection de vos données

Texte mis à jour le 24 septembre 2026.

Les informations recueillies

Pour une demande de devis, il nous faut savoir où se trouve l'habitation (code postal, rue et numéro), ainsi que votre prénom, votre nom de famille, une adresse e-mail et un numéro où vous joindre. Sans l'adresse, nous ne pouvons pas situer le toit ni préparer la visite. Pour une simple question, trois champs suffisent : la localité, le nom et une adresse électronique.

À quoi elles servent

Ces informations servent exclusivement à répondre à votre demande : fixer une visite, établir et envoyer le devis, puis, si vous l'acceptez, organiser et facturer les travaux. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la prospection sans votre accord. Le traitement repose sur votre demande et, ensuite, sur l'exécution du contrat.

Qui en est responsable

Gnak Entreprise, éditeur de demoussage-de-toiture-be.be, est responsable du traitement de vos données. Toute demande à ce sujet peut être envoyée à contact@demoussage-de-toiture-be.be. Nous y donnons suite dans le mois, sauf demande complexe justifiant une prolongation, auquel cas nous vous en informons.

Combien de temps nous les gardons

Les demandes restées sans suite sont effacées au plus tard trois ans après le dernier contact. Lorsque des travaux ont été réalisés, les données utiles sont conservées aussi longtemps que l'exigent les garanties et la législation comptable belge, en principe dix ans pour les factures et pièces justificatives.

Les droits dont vous disposez

Vous pouvez à tout moment consulter vos données, les faire corriger ou supprimer, demander qu'on en limite l'usage, vous opposer à leur traitement ou en recevoir une copie dans un format courant. En cas de désaccord, une plainte peut être introduite auprès de l'Autorité de protection des données, l'autorité de contrôle belge.

Aucun suivi de navigation

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